Return to flip book view

Meddelanden 1 1. INNLEDENDE OM ÅPENHETSLOVENÅpenhetsloven trådte i kraft i Norge 1. juli 2022. Loven skal fremme virksomheters respekt formenneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold i forbindelse med produksjon av varer oglevering av tjenester. Loven skal også sikre allmenheten tilgang på informasjon innenfor disseområdene.Virksomhetene som omfattes av åpenhetsloven pålegges i § 5 en plikt til å offentliggjøre en redegjørelse for sine aktsomhetsvurderinger. Disse aktsomhetsvurderingene skal utføres i henhold til lovens § 4, som krever at virksomheter skal utføre aktsomhetsvurderinger i tråd med OECD sine retningslinjer for flernasjonale selskaper. OECD (Organisasjonen for økonomisk samarbeid og utvikling) er en internasjonal organisasjon som arbeider for å utvikle politikk for bedre liv. Deres mål er å forme politikk som fremmer velstand, likestilling, muligheter og trivsel for alle. Når det gjelder OECD sine retningslinjer er det et sett med frivillige prinsipper og standarder som gir føringer for ansvarlig bedriftsoppførsel i et globalt perspektiv. Retningslinjene omfatter ulike områder, inkludert menneskerettigheter, arbeidsstandarder, miljøbeskyttelse, korrupsjonsbekjempelse og forbrukerinteresser. De oppfordrer flernasjonale selskaper til å handle i samsvar med disse prinsippene, uavhengig av hvor de opererer. ÅPENHETSLOVEN 2025 BONLIVA AS

2 Denne rapporten inneholder Bonlivas redegjørelse etter åpenhetsloven for 2025. Vår redegjørelse publiseres hvert år på https://www.bonliva.no/apenhetsloven. 2. KOMMENTAR FRA DAGLIG LEDER I BONLIVA AS «Som daglig leder i Bonliva AS er jeg stolt over vårt engasjement for menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold. Vi betrakter dette som fundamentale verdier som må respekteres og ivaretas på alle nivåer av vår virksomhet. Bonliva forplikter seg til å følge nasjonale og internasjonale standarder for menneskerettigheter og arbeidsrettigheter. Vi jobber kontinuerlig med å sikre at våre egne ansatte, så vel som våre forretningspartnere og leverandører, opprettholder høyeste standarder for etisk og rettferdig praksis. Vi arbeider for å sikre at alle ansatte behandles med verdighet og respekt, og at deres rettigheter blir beskyttet. Vi er opptatt av å tilby trygge og sunne arbeidsforhold, rettferdige og bærekraftige vilkår i samsvar med nasjonale lover og forskrifter. Vi motsetter oss diskriminering og opprettholder en mangfoldig og inkluderende arbeidsplass. I tillegg søker vi aktivt å sikre at våre forsyningskjeder også opererer i samsvar med anstendige arbeidsforhold og menneskerettigheter. Vi stiller strenge krav til våre leverandører og samarbeider med dem for å fremme bærekraftig og etisk praksis.» Gustaf Brandelius, Daglig leder Bonliva AS

3 3. BONLIVA a. GENERELT OM BONLIVA AS Bonliva AS er et norsk bemanningsselskap med hovedkontor i Oslo, etablert med mål om å styrke kapasiteten og fleksibiliteten innen helse- og omsorgssektoren i Norge og Norden. Bonliva AS er en del av den nordiske Bonliva-gruppen, som har sin opprinnelse i Sverige, der morselskapet Bonliva AB ble etablert i 2011. Bonliva AS tilbyr rekruttering og utleie av kvalifisert personell innen helse og omsorg, hovedsakelig leger, sykepleiere, spesialsykepleiere og annet autorisert helsepersonell, i tillegg til vikarer til barnehager. Kundebasen består i all hovedsak av kommuner, helseforetak og andre offentlige institusjoner som har behov for midlertidig bemanning, for eksempel i perioder med høy belastning, sykefravær eller ubesatte stillinger. Bonliva er i dag et av Norges ledende selskaper innen bemanning og rekrutterer personell innen helse og omsorg over hele landet. Bonliva er ISO-sertifisert i henhold til ISO 9001:2015 og ISO 14001 (miljøledelsessystem). Bonliva er også en Revidert Arbeidsgiver, som betyr at selskapet er en bemanningsbedrift som er medlem av NHO Service og Handel og som har underlagt seg ekstern revisjon av sin profesjonalitet som arbeidsgiver. Helsevesenet i Norge står overfor store utfordringer når det gjelder arbeidsbelastning og vilkår for ansatte, samt det å sikre riktig kompetanse og velfungerende omsorgstjenester til alle landets innbyggere - uavhengig av geografisk plassering. Bonliva ser imidlertid ikke på utfordringen som en risiko for selskapet, men som en mulighet. Bonliva ønsker å være det naturlige valget når helse- og omsorgssektoren trenger ekstra støtte, blant annet under ferieperioder og andre arbeidstopper. Bonliva er stolt av å kunne tilby høykvalitets bemanningsløsninger til sine kunder. Fra 1. januar 2024 måtte alle bemanningsforetak som driver med utleie av arbeidskraft i Norge, søke om å bli godkjent av Arbeidstilsynet. Bonliva er registrert som godkjent bemanningsforetak hos Arbeidstilsynet; https://www.arbeidstilsynet.no/godkjenninger/godkjente-bemanningsforetak/. Det vil alltid foreligge risiko forbundet med å jobbe innenfor helsevesenet. Bonliva jobber konstant med arbeidsmiljø og HMS, og selskapet tar alle nødvendige tiltak for å mitigere risiko. Vi ser p.t lite

4 umiddelbar risiko i vår virksomhet, men vi har fulgt tett med på den nye lovendringen om bemanningsbransjen som ble implementert i arbeidsmiljøloven i Norge i 2023 og 2024, og hvordan den kunne påvirke vår virksomhet og bransjen for øvrig. b. VÅRT ARBEID MED MENNESKERETTIGHETER OG ANSTENDIG ARBEIDSLIV I INTERNE RETNINGSLINJER OG RUTINER Bonliva arbeider for alle medarbeideres likeverd og rettigheter. Vi tilstreber rettferdige arbeidsforhold med fokus på trygge ansettelsesforhold og en sikker og helsebringende arbeidsplass. Vi jobber blant annet med årlige medarbeiderundersøkelser for å sikre våre ansettes fysiske og psykiske helse, samt for å identifisere mulige forbedringsmuligheter for kommende år. Vi har også et stort rekrutteringsteam som jobber med kompetansebasert og inkluderende rekruttering av både interne kolleger og personalet som jobber innen helse og omsorg. I Bonliva gjennomgår både interne og eksterne kandidater samme ansettelsesprosess, for å forhindre forskjellsbehandling i rekrutteringsprosessen. Videre har Bonliva jobbet for å tilgjengeliggjøre rapportering av eventuelle kritikkverdige forhold i vår virksomhet. Dette kan nå enkelt gjøres via vår hjemmeside: https://www.bonliva.no/policy/varsle-kritikkverdige-forhold Bonliva har en tydelig arbeidsmiljøpolicy med klare langsiktige og kortsiktige arbeidsmiljømål, i tillegg til en rekke andre relevante policies, blant andre: • Diskrimineringspolicy • Innkjøpspolicy • Likestillingspolicy • Integritetspolicy • Miljøpolicy • Rekrutteringspolicy • Krisepolicy • Rehabiliteringspolicy En rekke av disse dokumentene er tilgjengelige på vår hjemmeside www.bonliva.no. På hjemmesiden finner man også selskapets GDPR-rutiner. I tillegg til beskrivelsen og lisen ovenfor jobber vi med kontinuerlig opplæring innenfor temaet menneskerettigheter og anstendig arbeidsliv internt i selskapet. For eksempel er selskapets Arbeidsmiljøutvalg (AMU) ansvarlig for at alle kollegaer får opplæring i våre rutiner knyttet til arbeidsmiljø. Bonliva har også utviklet og bygget sin egen opplæringsportal «Bonliva-skolen», som kontinuerlig oppdateres med oppdaterte kurs innenfor relevante områder. Personell som jobber

5 innen helse- og omsorgssektoren gis også tilgang til konsulenthåndbøker og annet materiale, for å sikre at alle har samme informasjon om nevnte arbeid og retningslinjer. Styret i Bonliva er også godt kjent med arbeidet knyttet til våre retningslinjer. Medlemmene i styret er involvert strategisk og operativt i virksomheten, herunder også i arbeidet med virksomhetens retningslinjer og policies. I Bonlivas Innkjøpspolicy stilles det krav til leverandører og forreningspartnere, særlig knyttet til miljø- og kvalitetsbasert arbeid. Bonlivas mål fremover er å jobbe enda mer aktivt for at arbeid med menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold skal være grunnleggende betingelser for ethvert samarbeid eller kundeforhold som Bonliva inngår, og vi planlegger å innta egne bestemmelser om dette i våre leverandøravtaler mv. Administrasjonen i Bonliva er fremdeles ganske liten, men Bonliva har et dedikert team som overvåker regulatoriske endringer og sørger for at våre retningslinjer, rutiner og leverandørkrav alltid er i samsvar med gjeldende lovgivning. I vår ISO-sertifisering gjennomføres det også jevnlige etterlevelseskontroller. I tillegg benyttes eksterne rådgivere som en ekstra sikkerhetsventil for å fange opp relevante regulatoriske endringer og krav. I vår bransje stilles det strenge krav til årvåkenhet, og vi ønsker alltid å være i forkant av endringer som kan påvirke vår bransje, virksomhet, ansatte og samarbeidspartnere. I forbindelse med vårt arbeid med Åpenhetsloven vil Bonliva regelmessig gjennomgå og oppdatere våre prosedyrer og krav for å sikre full overholdelse – både internt og med hjelp fra eksterne rådgivere. Dette arbeidet gjøres løpende gjennom året, i tillegg til mer systematisk hver vår i forbindelse med publisering av redegjørelsen etter åpenhetslovens § 5. c. KANALER FOR RAPPORTERING ELLER KLAGER I BONLIVA Bonliva har etablert flere kanaler for rapportering som skal bidra til å oppdage negative konsekvenser og risiko for negative konsekvenser i vår virksomhet og i leverandørkjeden. I denne konkrete sammenheng er de mest sentrale kanalene vår varslingskanal og vår kanal for håndtering av åpenhetslovens informasjonsplikt. Varslingskanalen er som nevnt publisert på hjemmesiden: https://www.bonliva.no/rapporter-om-et-misforhold. Bonliva oppfordrer varslere til å rapportere om kritikkverdige forhold direkte i skjemaet på hjemmesiden, men det er også lagt til rette for rapportering via fysisk møte, telefon eller skriftlig gjennom brev eller e-post. Varsleren har rett til bekreftelse på den mottatte rapporten, og tilbakemelding om tiltak som er iverksatt ved oppfølging av meldingen. Dette gjelder imidlertid ikke i tilfeller hvor varsleren melder ifra anonymt.

6 Ansvarlig person for Bonlivas varslingsfunksjon er bedriftens verneombud. Den ansvarlige personen har taushetsplikt, og foruten om verneombudet er det kun personer som trenger opplysningene for å utrede saken som får innsikt i saken. Ettersom hver situasjon er unik, vil den spesifikke oppfølgingsprosessen variere, men det foretas en grundig vurdering i hver sak. Prosessen kan inkludere intern etterforskning, ekstern revisjon og tiltak for å løse eventuelle identifiserte problemer. Vi har også systemer på plass for å sikre at rettferdighet opprettholdes og at det ikke er noen form for gjengjeldelse mot de som rapporterer. Vi ønsker også at våre leverandører har lignende rapporteringskanaler på plass og tilgjengeliggjort for deres ansatte og leverandørkjede. d. BONLIVAS HÅNDTERING AV ÅPENHETSLOVENS INFORMASJONSPLIKT Bonliva implementerte våren 2023 et system for å sikre at vi overholder informasjonsplikten etter Åpenhetsloven. Et vesentlig element i åpenhetsloven er nemlig informasjonskravet, som krever virksomheters åpenhet om de aktuelle temaene i loven. Informasjonsplikten innebærer at alle kan be Bonliva redegjøre for det arbeidet virksomheten gjør for å sikre grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold i alle ledd av vår virksomhet. Dette kan gjøres ved å sende en e-post til aapenhetsloven@bonliva.no. Loven har som utgangspunkt at man skal få svar på henvendelser senest i løpet av tre uker. Bonliva har tilgjengeliggjort informasjon om håndtering av informasjonskravet på https://www.bonliva.no/apenhetsloven. 4. OPPLYSNINGER OM FAKTISKE NEGATIVE KONSEKVENSER OG VESENTLIG RISIKO FOR NEGATIVE KONSEKVENSER SOM VI HAR AVDEKKET I VÅRE AKTSOMHETSVURDERINGER a. AKTSOMHETSVURDERINGER I denne delen av rapporten vil Bonliva redegjøre for de faktiske negative konsekvensene og vesentlige risikoer for negative konsekvenser som vi har avdekket gjennom våre aktsomhetsvurderinger. Hensikten med dette er å gi allmennheten tilgang til virksomhetens risikokartlegging og de utvalgte risikoområdene. b. VÅRT ARBEID MED AKTSOMHETSVURDERINGER Bonliva foretar jevnlig risikokartlegging, undersøkelser og nødvendig oppfølging av leverandører og samarbeidspartnere hvor det er identifisert risiko eller dersom vi av andre grunner ser behov for oppfølging. Risikovurderinger gjøres ved behov i forkant av avtaleinngåelser med større eller

7 ukjente leverandører og samarbeidspartnere, samt løpende ved konkret mistanke eller ved konkret identifisert risiko for brudd på menneskerettigheter eller normer for anstendige arbeidsforhold. Dette kan gjøres både ved egne undersøkelser og ved forespurt egenrapportering fra aktuelle leverandører eller samarbeidspartnere. Bonliva gjennomførte også aktsomhetsvurderinger da virksomheten leverte fjorårets redegjørelse etter Åpenhetsloven. I forbindelse med årets arbeid med Apenhetsloven har Bonliva nok en gang gjennomført en grundig risikokartlegging av våre leverandører og samarbeidspartnere i Norge. I første omgang ble gjennomgangen gjort ved at ledelsen i Bonliva i Norge satte opp en liste over alle selskapets leverandører i Norge. Deretter ble listen over leverandører gjennomgått av ledelsen og representanter fra virksomhetens styre. Det ble besluttet at virksomheter som ble identifisert som risikable skulle undersøkes nærmere, både ved egne undersøkelser og ved egenrapportering fra selskapene. En rekke selskaper ble undersøkt under arbeidet med fjorårets arbeid med aktsomhetsvurderingene. Det ble besluttet at enkelte av disse skulle undersøkes nærmere i år også. Egenrapporteringsskjemaer ble deretter sendt til utvalgte leverandører. Den største risikoen som ble identifisert var leverandører av våre tekstil- og markedsføringsprodukter, herunder særlig produkter hvor det ikke er kjent hvor leverandørens produksjon ligger, men hvor denne typen produkter tradisjonelt blir produsert utenfor Europa. Disse skjemaene ble tilpasset mottakernes virksomhet og risikoområder, eksempelvis med spørsmål om fabrikklokasjon. Alle leverandørene bortsett fra èn besvarte skjemaene innen fristen som ble satt av Bonliva. Skjemaene ble deretter gjennomgått av ledelsen i Bonliva. Leverandøren som ikke svarte på Bonlivas henvendelse har mottatt purringer og blitt undersøkt en ekstra runde. Under årets gjennomgang ble det ikke avdekket konkrete negative konsekvenser eller stor risiko for negative konsekvenser på menneskerettigheter eller anstendige arbeidsforhold i vår leverandørkjede. Som nevnt ovenfor var det særlig produksjon av tekstilprodukter og markedsføringsmateriell som ble identifisert som særlig risiko under årets gjennomgang. Gjennomgangen av egenerklæringsskjemaene ga imidlertid ikke Bonliva oppfordring til å reagere videre, og spørsmålene ble besvart med tilfredsstillende resultat. Dette må fortsatt ses i sammenheng med at Bonliva AS er et selskap i vekstfasen. Etter hvert som virksomheten og leverandørkjeden vokser øker også risikoen for negative konsekvenser. Bonliva opplever at selskapet har en god dialog med sine leverandører og ønsker å involvere disse i arbeidet med risikokartlegging fremover. Parallelt med risikokartleggingen av leverandørkjeden og samarbeidspartnere har Bonliva utført en risikokartlegging i egen virksomhet. Som bemanningsforetak i helsesektoren er man underlagt streng offentlig regulering og kontroll, og vi har etter etableringen i Norge mottatt tilfeldig tilsyn fra

8 Arbeidstilsynet1. Bonliva er godt kjent med risikoene som melder seg i vår bransje, men verken vi eller tilsynsmyndigheter har avdekket negative konsekvenser eller stor risiko for negative konsekvenser på menneskerettigheter eller anstendige arbeidsforhold i vår virksomhet. Vi sender også skriftlige risikovurderinger til våre kunder (arbeidsplasser der Bonliva har plassert personell) hvor dette blir kartlagt. I fjorårets rapport ble det påpekt at Bonliva har et fåtall medarbeidere som ikke ønsket å være fast ansatt, men i stedet være engasjert i Bonliva gjennom eget enkeltmannsforetak. Medarbeidergruppen dette gjaldt var i hovedsak leger, som selv anser det som mest fordelaktig å være engasjert som selvstendig oppdragstaker. Bonliva har som målsetning og klart utgangspunkt at alle ansatte skal ansettes fast, og vi vil aldri motsette oss at selvstendige oppdragstakere i stedet ansettes i fast stilling. Siden Bonliva leverte rapporten i fjor har formidlingen av selvstendige oppdragstakere blitt redusert ytterligere. Det er nå bare et par leger som er engasjert som selvstendige oppdragstakere til i vår virksomhet. Bonliva har per i dag et par midlertidige ansettelser, men utover disse unntakene ansettes våre medarbeidere fast, og Bonliva benytter seg ikke av innleie selv. Når det gjelder risiko for potensielle negative konsekvenser som ikke har oppstått enda, men som det er sannsynlig at kan oppstå vil Bonliva først trekke frem risikoen for at fysiske varer, herunder tekstilvarer, som virksomheten kjøper blir produsert i land og virksomheter som ikke er forpliktet av OECD sine retningslinjer, og som har et annet forhold til menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold enn i landene som vår virksomhet selv operer i. Eksisterende leverandører er allerede vurdert, men dersom Bonliva skulle bytte eller inngå avtaler med nye leverandører av markedsføringsmateriell og lignende vil man gjøre en grundig kartlegging av nye leverandører. Videre er det til en viss grad en praksis i vår bransje at helsepersonell ikke ansettes fast, enten av eget eller virksomhetens ønske, men i stedet engasjeres som selvstendige oppdragstakere. Slike oppdragstakere mister sentrale rettigheter i trygde- og arbeidsmiljølovgivningen, og det er en risiko for at disse faller utenfor det vi anser som anstendige arbeidsforhold i Norge. Bonliva har som klart utgangspunkt at alle medarbeidere skal ansettes fast, men konstaterer at risikoen for dette likevel er til stede i vår bransje på tross av økt offentlig fokus og regulering knyttet til disse spørsmålene. I forlengelsen av sistnevnte opplever vi også risiko forbundet med at enkelte virksomheter i vår bransje ansetter utenlandsk personell fra lavtlønnede land i stedet for lokal rekruttering. En risiko ved dette kan være at arbeidsforholdene i disse landene være under de krav og standarder vi forventer i Skandinavia. Dette kan inkludere lavere lønninger, lengre og mer krevende arbeidstid, og utilstrekkelige sikkerhetstiltak. Dette er en bekymring for Bonliva, siden vi anser oss selv for å være en ledende aktør i bransjen innenfor arbeidstakers rettigheter. En annen risiko er potensialet for en såkalt "race to the bottom", der bruk av billigere arbeidskraft fra utlandet kan bidra til å 1 Tilfeldig kontroll som ble gjennomført generelt i bemanningsbransjen.

9 undergrave arbeidsforholdene i vårt eget selskap og i bransjen generelt. Dette strider mot den skandinaviske modellen og vår forpliktelse til å opprettholde og fremme anstendige arbeidsforhold. Bonliva ønsker å jobbe aktivt mot sosial dumping, og vi vil også i tiden fremover hovedsakelig foreta vår rekruttering i Skandinavia og Finland. 5. VÅRE TILTAK FOR Å STANSE NEGATIVE KONSEKVENSER ELLER BEGRENSE VESENTLIG RISIKO a. GENERELT OM TILTAK Videre skal redegjørelsen opplyse om tiltak som vi har iverksatt eller planlegger å iverksette for å stanse faktiske negative konsekvenser eller begrense vesentlig risiko for negative konsekvenser, og resultatet eller forventede resultater av disse tiltakene. Hensikten med dette er at virksomheten skal iverksette egnede tiltak for å stanse, forebygge eller begrense negative konsekvenser de har avdekket. b. TILTAK I BONLIVA Som redegjort for i punkt 4 ble det ikke avdekket faktisk eller vesentlig risiko for negative konsekvenser i årets aktsomhetsvurderinger. Bonliva anser naturligvis dette som positivt, men er samtidig oppmerksom på at dette også kan skyldes en forholdsvis begrenset leverandørkjede og drift i Norge. Tiltak og arbeid som allerede utføres er i stor grad berørt i rapportens del 3 og 4. Likevel har Bonliva identifisert enkelte risikoområder der det fremover kan oppstå vesentlig risiko for negative konsekvenser både internt i virksomheten og i leverandørkjeden. På bakgrunn av dette ønsker Bonliva å iverksette ytterligere tiltak for å stanse, forebygge eller begrense negative konsekvenser. På bakgrunn av det ovenstående har Bonliva satt opp følgende liste med prioriterte tiltak for det neste året: 1.) Egen virksomhet: Gjøre vårt ytterste for å opprettholde en høyest mulig grad av faste ansettelser i vår virksomhet. Fast ansettelse skal være virksomhetens klare utgangspunkt når nye medarbeidere skal engasjeres. 2.) Egen virksomhet: Fortsette med størst mulig grad av lokal rekruttering, og sikre disse ansatte anstendige arbeidsvilkår. Vår ambisjon er at punkt 1 og 2 vil bidra til å redusere risikoen for sosial dumping og press på lønns- og arbeidsvilkår i vår bransje.

10 3.) Leverandørkjede: Videreutvikle rutinen for gjennomføring av egenrapportering fra nye og eksisterende leverandører og samarbeidspartnere. 4.) Leverandørkjede: Gjennomgang og risikokartlegging av nye og eksisterende leverandører og samarbeidspartnere. 5.) Leverandørkjede: I størst mulig grad gjøre innkjøp fra lokale produsenter med produksjon i nærområdet. 6.) Leverandørkjede: Være mer bevisst ved valg av leverandører, særlig i bransjer hvor særlig risiko har blitt identifisert gjennom våre aktsomhetsvurderinger. Vår ambisjon er at punkt 3 – 6 vil ansvarliggjøre og incentivere våre leverandører og forretningspartnere i deres arbeid med menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold, samt gi oss økt innsyn i dokumentering av dette arbeidet. I tillegg implementerte Bonliva for et par år siden en varslingskanal hvor vi vil følge opp alle klager og varsler som vi mottar. Alle relevante innspill vi mottar i våre klagekanaler vil vi tilføye i listen over tiltak som vi vil iverksette for å stanse, forebygge eller begrense negative konsekvenser. Listen over tiltak vil gjennomgås med jevne mellomrom og oppdateres ved behov. Ved større endringer vil redegjørelsen oppdateres og publiseres på nytt på våre hjemmesider. *** Oslo, 28 maj 2025 Styret, Bonliva AS