Return to flip book view

1VIKARHÅNDBOKENFOR DEG SOM JOBBER I BARNEHAGE

2Velkommen som vikar hos BonlivaNår vi kan bemanne med din kunnskap og kompetanse der behovet er størst, bidrar vi sammen til en mer likeverdig velferd, for bedre liv. Uten dere ? alle som jobber innen helse, omsorg og barnehage?går ikke velferden i Norden rundt. Vi vil være der for deg, slik at du kan konsentrere deg om det du gjør best.Å jobbe som vikar, gjør at du kan tilpasse din egen hverdag. Det viktigaste er att opplegget passer deg og din unike livssituasjon.Vikarhåndboken er derfor et verktøy som du alltid kan komme tilbake til for å finne svar på eventuelle spørsmål som dukker opp.Ikke glem at du alltid kan ta kontakt med din kontaktperson ? vi er her for deg hele veien.Våre verdier DU ER EN HELT!OmtenksomVi bryr oss og bygger langsiktige relasjoner. Dette gjør vi med lidenskap, engasjement, omsorg og omtanke. LøsningsorientertVi ser løsninger, ikke hindringer og problemer. Vi er fleksible og service-orienterte, og vi tilpasser løsningene våre ut fra målgruppenes behov. ForberedtVi forbereder oss for å gjøre en forskjell, slik at vi kan opptre trygt og levere høy kvalitet på det vi gjør. AnsvarligVi tar ansvar for kvalitative innsatser og skaper tillit ved å opptre profesjonelt, kvalitetsbevisst og presist.

3 INNHOLDOm å være vikar hos oss- Våre forventningerVåre digitale systemerLønn, skatt, arbeidstid og fravær- Informasjon om lønn- Sjekkliste for lønn- Likebehandlingsprinsippet- Feriepenger- Tilkalling og overtid- Fravær ? rutiner og retningslinjer Under oppdraget- Ditt ansvar som vikar- Introduksjon- Viktig informasjonDin trygghet- Forsikringer og pensjon- Nye avtaler- Arbeidsmiljø- Ditt psykiske, sosiale og fysiske arbeidsmiljø- Sikkerhet på arbeidsplassen- Integritet- Varsling i Bonliva- Alkohol og rusmidler- Vi er med deg hele veien Bonliva BenefitsVår kvalitetssikringOm oss ? We connect care- Vår visjon og misjonDu er en heltSid 4Sid 6Sid 18Sid 11Sid 19Sid 21Sid 7Sid 20Sid 9KontaktopplysningerDersom du lurer på noe, kan du alltid henvende deg til kontaktpersonen din i Bonliva.Du finner kontaktopplysninger til alle Bonlivas medarbeidere på vår hjemmeside bonliva.no/barnehage.

4OM Å VÆRE VIKAR HOS OSSÅ være vikar krever mye styrke, selvstendighet og engasjement, men selvsagt også en sterk vilje til å ta vare på barn. For at du skal vite hva som forventes av deg som vikar hos Bonliva, har vi tre sentrale punkter som er viktige å ta med seg ut til oppdragsgiverne.Åpen kommunikasjonVi ønsker en åpen kommunikasjon om hvordan du har det og hvordan det går, slik at vi sammen kan bidra til at du og Barnehagen har alt dere trenger. Det er ikke alltid lett å tilpasse seg til arbeidsklimaet på en ny arbeidsplass. Ta kontakt, så hjelper vi deg med å finne en løsning. Vårt mål er at du skal trives og ha det bra.Vår representant hos Barnehagen Vi har høye forventninger og krav til vikarene som jobber for oss. Vi jobber engasjert og fokusert for å samle de mest pålitelige kollegene i bransjen. Jobber du med oss, forventer vi det samme fra deg.Lever opp til verdiordene våreVi i Bonliva er svært stolte over de fire verdiordene våre som har betydning for vår identitet og kultur: omtenksom, forberedt, løsningsorientert og ansvarlig. Vi forventer også at du tar dem med deg når du er ute på oppdrag.Våre forventninger123

5Det er viktig for oss å sikre at du føler deg trygg og komfortabel før og under oppdraget. De første gangene vi snakker, går du og kontaktpersonen din gjennom alt det administrative omkring oppdraget ditt ? avtaler, utbetalinger og forsikringer. Vi har samlet alt det praktiske nedenfor slik at du kan komme tilbake til det dersom det oppstår spørsmål..FØROPPDRAGET

6Når du blir ansatt hos oss, får du tilgang til våre digitale systemer ? Recman og Globus. Der kan du laste opp informasjon om deg selv, slik som kontaktopplysninger, kontonummer, og du får alle tilgjengelige oppdrag direkte på e-post og SMS.VÅREDIGITALE SYSTEMERRecman Recman finnes både som mobilapp og er tilgjengelig i nettleseren. I dette systemet kan du føre timer, publisere informasjon om deg selv, slik som kontaktopplysninger, kontonummer og tilgjengelighet for hvordan og når du kan jobbe. Klikk her for å se vår guide til hvordan du fyller ut din profil i Recman.Globus I Globus kan du som konsulent få en link for å oppdatere din tilgjengelighet samt tilgjengelige oppdrag. Det er et sted du raskt og enkelt kan akseptere vakter. Om du er interessert i dette er det bare å si ifra til din kontaktperson, så kommer du løpende til å få tilsendt forslag som passer din situasjon.

7Informasjon om lønnVi legger inn vaktene dine løpende for hver booking som gjøres, slik at du til enhver tid har oversikt over din oppdaterte vaktplan i appen. Har du jobbet i henhold til oppsatt vaktplan, bekrefter du dette i appen og trenger ikke å registrere ytterligere informasjon.Lønn utbetales den 10. i påfølgende måned. Det betyr at lønn for arbeid utført i april blir utbetalt den 10. mai, forutsatt at arbeidstimene er godkjent av både deg og arbeidsplassen.Lønnsslippen blir sendt som et PDF-vedlegg med passordbeskyttelset til din registrerte e-postadresse, hvor du enkelt kan logge inn og se opplysningene.Halv skatt i desemberOm du ønsker halv skatt på din lønn i desember, må du gi beskjed til din kontaktperson innen utgangen av november. LØNN, SKATT, ARBEIDSTIDOG SYKEFRAVÆRSjekkliste for lønn:- Ved ansettelse er det viktig at vi mottar ditt personnummer eller D-nummer.- Det er viktig at du har oppgitt et kontonummer for utbetalingen. Obs! Vi kan kun utbetale lønn til norske eller europeiske kontonumre.- Ved lønnskjøring kontrollerer vi alltid gjeldende skattekort og betaler skatt ut fra dette. Dersom du har tabellkort antas det automatisk at vi er hovedarbeidsgiver og skatten trekkes i henhold til tabell. Hvis du i stedet ønsker at vi er biarbeidsgiver og at vi skal trekke skatt etter prosent, må du LikebehandlingsprinsippetFor deg som bemanningspersonell følger vi likebehandlingsprinsippet. Det betyr at du har akkurat de samme rettigheter og vilkår som de fastansatte. Dette skal finnes i din ordrebekreftelse:- Navn på barnehagen- Adresse- Arbeidstid- Annet relevant informasjonLes mer om halv skatt i vårt informasjonsskrivText

8FeriepengerDu får også 12 % feriepenger ut over avtalt timelønn. Denne blir som regel betalt ut i juni etter inntjent år. Det vil si at dersom du jobber i 2022, blir feriepengene utbetalt i juni 2023. Dette gjelder om du jobber med oss kontinuerlig, altså også neste år. Hvis du bare jobber hos oss i en kortere periode i ett og samme år, betaler vi en sluttlønn inkludert feriepenger sammen med den siste lønnen. Du kan likevel velge å spare feriepengene til neste år, hvis du heller ønsker det. Da må du gi beskjed om dette til kontaktpersonen din.Tilkalling og overtidNår du jobber hos oss, passer vi alltid på at arbeidstiden din ikke strider mot gjeldende lover, regler og forordninger. Vi vil derfor alltid sikre at du jobber i henhold til arbeidsloven ? for din egen helses skyld. Sørg for at timerapporten er grundig fylt ut med alle arbeidstimer i henhold til din avtale med oss, samt at eventuell overtid eller tilkallingsarbeid står spesifisert. Fyll også ut lunsjer og eventuelle pauser.Dersom det er samfunnskritisk eller fare for liv, får du selvsagt jobbe etter kundens ønsker. I slike

9Vi vet alle at helsen vår er vår viktigste ressurs. Når du blir syk, er det viktig at du tar vare på deg selv og gir kroppen din den nødvendige hvilen og omsorgen den trenger, og hos Bonliva ønsker vi å sikre at våre vikarer har en god forståelse for både rutiner og rettigheter når det gjelder sykdom.Rutiner ved sykefraværHvis du er syk eller er hjemme med sykt barn, eller av en eller annen grunn er fraværende, så er det viktig at du melder fra så snart som mulig.- Varsle Bonliva kontaktperson: Du skal gi beskjed til din kontaktperson så fort som overhodet mulig. Dette gjøres via telefon minst 1 time før vakten starter.- Oppdatering på sykefraværets varighet: Under egenmeldingsperioden (maks 3 dager) må du gi beskjed hver dag du er borte. Ved sykemelding så holder det med å oppgi perioden man er sykemeldt for når man først varsler.- Recman: Du skal registrere sykefraværets ditt i Recman appen, samt skrive en kommentar på vakten.SykepengerHvilke regler er det som gjelder for sykepenger?Du må ha vært ansatt i minst 4 uker hos Bonliva for å være berettiget til sykepenger. Det er viktig å bemerke seg at denne perioden regnes fra den første arbeidsdagen under oppdrag, etter ansettelse, uavhengig av når det første oppdraget er. Deretter vil denne perioden starte på nytt dersom det går mer enn 14 dager mellom oppdrag. Det vil si at hvis det går mer enn 14 dager mellom oppdrag (bortsett fra ved avtalt avvikling av ferie eller avspasering) må du opparbeide nye 4 uker (ved sykemelding fra lege) og 2 måneder (ved egenmelding) for å få rett til sykepenger igjen jfr. Folketrygdloven § 8-15.EgenmeldingSom vikar i Bonliva har du rett til å bruke egenmelding ved sykdom etter 2 måneder fra første arbeidsdag (med mindre det har gått 14 dager mellom oppdrag). Her er noen viktige punkter å huske på:- Du kan bruke egenmelding i opptil 3 sammenhengende kalenderdager i løpet av en periode på 16 dager.- Totalt har du rett til 4 egenmeldingsperioder i løpet av en 12 måneders periode.Alt sykefravær utover dette krever sykemelding fra lege, eller legeerklæring. Det som kan være greit å vite når det gjelder egenmelding er at begrensningen på 3 kalenderdager gjelder uavhengig om dagene er benyttet sammenhengende eller hver for seg. Ved bruk av egenmelding på enkeltdager er det viktig å merke seg at hver dag regnes som et selvstendig egenmeldingstilfelle, sett i forhold til begrensningen på 4 egenmeldingsperioder.SykemeldingDersom du av en eller annen grunn ikke vil eller kan bruke egenmelding, så kan du alltid benytte en sykemelding fra lege, også kalt legeerklæring. Sykemelding er alltid i samråd med legen, og det skal alltid drøftes med både lege og arbeidsgiver hvorvidt du har kapasitet til å jobbe mot tilrettelegging.Din sykdom som vikar - Rutiner og retningslinjer

10Ditt ansvar som vikarFor å skape et så godt arbeidsmiljø som mulig er det viktig at du som vikar deltar aktivt i arbeidsmiljøarbeidet. Du kan forebygge sykdom og ulykker ved å følge de gjeldende forskriftene, rutinene og arbeidsmetodene og ellers ta vare på deg selv og andre.Det er også viktig at du rapporterer risikoer, hendelser og ulykker til nærmeste sjef på arbeidsplassen samt kontaktpersonen din i Bonliva (se avsnittet Sikkerhet på side 15).Våg å spørre om det er noe du er usikker på eller gi beskjed til kontaktpersonen din hos oss, så hjelper vi deg.IntroduksjonFor at du skal føle deg trygg og kunne være en ressurs fra start i barnehagen, er det viktig at du får en innføring i rutiner, forventninger, tips og triks. Dere vil få dette presentert senere i vikarhåndboken.Dette skal gi deg et tydelig bilde av hvilke oppgaver du skal utføre og hva som forventes av deg. Om du opplever arbeidsbeskrivelsen som utydelig, ber vi deg henvende deg til kontaktpersonen din i Bonliva.Det er viktig for oss at du får en grundig innføring i hvordan det er å jobbe som vikar i barnehage, slik at oppdraget blir så vellykket som mulig for både deg og barnehagen. God innsats lønnes ofte i lengre oppdrag.Introduksjonen skal som et minimum inneholde: arbeidsinstruksjoner og opplæring av arbeidsoppgaver, informasjon om eventuelle risikoer og hvordan disse unngås, arbeidsplassens rutiner og arbeidsmetoder, hvor brann- og rømningsveier befinner seg, evakueringsrutiner, hvor brannalarmene er og hvordan de fungerer, hvem som blir tilkalt, hva du må gjøre hvis du hører en alarm og hvor du finner førstehjelpsutstyr.Du har et eget ansvar om å melde fra til din kontaktperson hos oss hvis du opplever introduksjonen som ufullstendig. Spør dersom noe er uklart! Vi ringer alltid deg og Barnehagen etter første dag for å sikre at introduksjonen er gjennomført. Dersom du blir bedt om å utføre arbeidsoppgaver som du ikke har blitt opplyst om på forhånd, må disse først risikovurderes i henhold til loven. Gi beskjed til din kontaktperson hos oss omgående dersom et slik tilfelle oppstår.UNDER OPPDRAGET

11Virksomhetens rutiner, behandlingsprinsipper og verdigrunnlag, samt konfidensialitet og allmenne retningslinjer.- Du har et eget ansvar for å følge alle interne instruksjoner, rutiner, policyer og verdigrunnlaget ute i barnehagen. - Du er underlagt barnehagen og må derfor følge alle retningslinjene de har på arbeidsplassen. Dette innbefatter blant annet barnehagens behandlingsprinsipper, respektfull opptreden overfor barn og hvilken atferd som forventes av deg. Det er også viktig at du følger antidiskrimineringsloven. Arbeidsplassen din skal i henhold til arbeidsmiljøloven gi deg denne informasjonen ved oppdragsstart.Dersom du ikke har fått informasjon om det ovennevnte, kan du henvende deg til kontaktpersonen din i Bonliva.- Du som vikar er også ansvarlig for å følge retningslinjene på arbeidsplassen.- Også allmenne råd, lover og forskrifter som gjelder helse, omsorg og barnehage i allmennhet må følges når du er ute på oppdrag:Viktig informasjon- I ansettelsesavtalen finnes det en paragraf om taushetsplikt. På visse arbeidsplasser foreligger det også en lokal taushetsavtale.!

12Forsikringer og pensjonSom vikar hos Bonliva skal du oppleve trygghet og høy individuell fleksibilitet ? og selvsagt er du forsikret når du jobber for oss!PensjonLovpålagt pensjon (OTP) om 2 % fra første inntjente krone, samt øvrige gjeldende lovpålagte pensjoner via NAV. Pensjonen avsettes månedlig til Duvi Pensjon. Du kan enkelt logge inn med MinID for å se opptjeningen, plasseringer samt for å endre eller flytte plasseringer.Forsikringer fra dag 1- Yrkesskade- Yrkesskade iht. lov om yrkesskade - Utvidet yrkesskade invaliditet 0 - 14,99 % - Reise til og fra arbeid - Fritidsulykke - Fritidsulykke Utvidet dødsfall- Fritidsulykke Medisinsk invaliditet fra 1 % - Fritidsulykke Barnetillegg ved død - Fritidsulykke Død Ektefelletillegg - Fritidsulykke Ervervsmessig uførhet- Kollektiv ulykke - Kollektiv ulykke Død 4 - Kollektiv ulykke Medisinsk invaliditet DIN TRYGGHET

13Etter lovendringen som trådte i kraft 1. juli 2024, er det nye krav til informasjon i alle ansettelsesavtaler. For å sikre at våre vikarkontrakter oppfyller disse kravene, skal alle nye ansettelser følge den oppdaterte kontraktsmalen. Denne inkluderer detaljerte opplysninger om arbeidsforhold som arbeidstid, vikarens hovedarbeidssted, eventuelle variasjoner i arbeidssted og arbeidstid, samt andre viktige vilkår.Dette gir hver ansatt en fullstendig oversikt over sine arbeidsforhold og sørger for at vi oppfyller alle lovkrav.Fra 1. juli 2024 skal alle nye arbeidskontrakter inneholde:- Detaljer om arbeidssted: En spesifisert adresse eller beskrivelse av arbeidsstedet.- Informasjon om arbeidstid og pauser: En presisering av arbeidstidsordningen, inkludert start- og sluttidspunkt, samt rutiner for pauser.- Beskrivelse av oppgaver og arbeidsroller: En tydeliggjøring av hvilke arbeidsoppgaver og ansvarsområder som inngår i stillingen din.- Ferie og permisjonsrettigheter: Informasjon om ferie og eventuelle permisjonsordninger, inkludert hvordan dette opptjenes.- Særlige arbeidsordninger: Hvis det foreligger skiftarbeid, arbeid på kveldstid eller helg, skal dette være oppgitt i kontrakten.- Opplysninger om prøvetid og oppsigelsesfrister: Kontrakten skal tydelig beskrive hvor lenge prøvetiden varer, og hvilken oppsigelsestid som gjelder.Dersom du ble ansatt før disse reglene trådte i kraft, har du rett til å be om et tillegg til arbeidskontrakten som dekker disse opplysningene. Dette tillegget vil ikke endre de eksisterende vilkårene i kontrakten, men gir deg en oppdatert oversikt som sikrer at du har samme forståelse av rettigheter og plikter som en ansatt under de nye reglene.Ønsker du et tillegg til kontrakten din, kan du kontakte din personalleder (HBA), som vil ordne dette for deg. Vi ønsker at du alltid har trygghet rundt dine arbeidsvilkår, og vår personalavdeling står til disposisjon for eventuelle spørsmål eller ytterligere informasjon.Nye avtaler

14ArbeidsmiljøDet er viktig for oss at du trives på arbeidsplassen og at du ikke føler deg usikker. Vi prøver alltid å sørge for at barnehagene vi samarbeider med, skal være pålitelige og sikre. Vi jobber sammen med barnehagene for å skape et godt arbeidsmiljø. Ved eventuelle spørsmål om arbeidsmiljøet kan du i første omgang vende deg til kontaktpersonen din i Bonliva, slik at vi kan hjelpe deg på best mulig måte.Du kan blant annet kontakte oss dersom du har problemer med det fysiske arbeidsmiljøet, eller problemer med det psykiske og sosiale arbeidsmiljøet, for eksempel stress, mobbing eller trakassering.Det er viktig at du får en god introduksjon på arbeidsplassen i form av retningslinjer, arbeidsmetoder og informasjon om nødutganger og sikkerhet. Hvis du ikke opplever å ha fått denne informasjonen på første arbeidsdag, ber vi deg kontakte oss direkte.Dersom du opplever en hendelse eller ulykke under arbeidet, eller på vei til eller fra jobb, må du kontakte kontaktpersonen din i Bonliva omgående. Det gjelder både ulykker og hendelser med eller uten personskade, samt trusler og vold. Dersom det skjer utenfor kontortid, må du ringe din kontaktperson. Arbeidsplassens/Barnehagens ansvarDin arbeidsplass har ansvar for at du kan utføre jobben din risikofritt og i et godt arbeidsmiljø, samt gi deg en ordentlig introduksjon. Arbeidsplassen har også ansvar for å gjennomføre en risikovurdering.Det er også viktig at du får informasjon fra arbeidsplassen om hvem du kan vende deg til dersom du lurer på noe om arbeidsmiljøet på arbeidsplassen. Ditt psykiske, sosiale og fysiske arbeidsmiljøDet er svært viktig for oss at du opplever et godt psykisk, sosialt og fysisk arbeidsmiljø. Du skal alltid kjenne deg trygg på oppdrag i barnehagen. Dersom du opplever problemer med arbeidsmiljøet, ber vi deg om å henvende deg til kontaktpersonen din i Bonliva samt din nærmeste sjef på arbeidsplassen omgående. Det kan for eksempel være at du ikke får den støtten du trenger, stress, trakassering eller mobbing.Trusler og voldIngen av våre vikarer skal under noen omstendigheter bli utsatt for noen form for trusler eller vold. Dersom du blir utsatt for eller er redd for å bli utsatt for trusler og/eller vold på jobben, må du ta kontakt med din kontaktperson i Bonliva samt din nærmeste sjef på arbeidsplassen omgående.Vi jobber forebyggende mot trusler og vold ved å samarbeide med arbeidsplassen for å gjennomføre en risikovurdering ved oppdragsstart. Her sikrer vi at eventuelle tiltak blir gjort og fulgt opp.Du har et ansvar for å medvirke i arbeidsmiljøarbeidet for forebygging av trusler og voldssituasjoner samt å gjennomføre nødvendige tiltak. Du må følge rutiner og instruksjoner og vise den forsiktighet som kreves for å unngå sykdom og ulykker. Hvis du tror at en arbeidsoppgave kan føre til en trussel- eller voldssituasjon, må du omgående ta kontakt med din nærmeste sjef på arbeidsplassen samt din kontaktperson hos oss.Dersom det skulle oppstå en truende eller voldelig situasjon, er det viktig at du følger arbeidsplassens retningslinjer om hvordan du skal agere ved truende eller voldelige situasjoner.Ved eventuelle trusler eller vold er det viktig at du får den hjelpen og støtten du trenger. Det skal opprettes en individuell handlingsplan for krisestøtte i direkte forbindelse med hendelsen.

15Trakassering, diskriminering og krenkende atferdVi har nulltoleranse for diskriminering, trakassering og krenkende atferd. Ingen av våre vikarer skal under noen omstendigheter bli utsatt for eller utsette andre for diskriminering, trakassering, seksuell trakassering eller annen krenkende atferd.Eksempler på trakassering og krenkende atferd er støtende/krenkende kommentarer, mobbing, sosial utfrysning, latterliggjøring og bevisst forulemping.Hvis du bryter retningslinjene i denne policyen, kan du pålegges disiplinærtiltak og eventuelt en omplassering eller oppsigelse av oppdraget.Hvis du blir utsatt for diskriminering, trakassering eller annen krenkende atferd kan du henvende deg til din kontaktperson i Bonliva. For mer informasjon om hvordan du går frem hvis du blir utsatt for (eller du vet at en annen medarbeider blir utsatt for) trakassering eller krenkelser kan du lese vår handlingsplan og policy mot diskriminering, trakassering og krenkende atferd.Sikkerhet på arbeidsplassenSikkerhet: skade og/eller hendelserVi jobber kontinuerlig for at du skal ha et godt og trygt arbeidsmiljø, det vil si at vi arbeider for at du ikke skal bli utsatt for ulykker/arbeidsskader eller hendelser når du er ute på oppdrag.AJ!AJ!-situasjoner er ulykker eller sykdomsom har ført til en arbeidsskade. Dette kan være en kroppsskade, men også en plage, for eksempel om du sklir og skader deg, får vondt i ryggen på grunn av tunge løft eller føler deg psykisk dårlig på grunn av stress på jobben.OJ!OJ!-situasjoner er hendelser eller situasjoner som kunne ha forårsaket en ulykke eller sykdom. Det kan blant annet være utilsiktet utslipp av røyk, gass eller kjemikalier som kunne ha skadet deg, eller om du faller ned fra en stige uten å bli skadet.VerneombudBonliva har et verneombud som kan bistå deg ved ulike problemer med arbeidsmiljøet. Arbeidsplassen din har også et verneombud som du kan kontakte dersom du har spørsmål.IntegritetVi verner om din personlige integritet og tar personvern på største alvor. Vi behandler personopplysningene dine i henhold til gjeldende personvernlover, inkludert EUs personvernforordning. Se vår personvernerklæring for informasjon om hvordan vi behandler personvernet ditt.Varsling i BonlivaVarslingsreglene i Norge er nedfelt i Arbeidsmiljøloven og gjelder for alle arbeidstakere, uavhengig av ansettelsesforhold. Varsling er når en ansatt melder fra om kritikkverdige forhold på arbeidsplassen, som for eksempel korrupsjon, diskriminering, trakassering eller andre brudd på lov eller etiske regler. Lovverket gir en generell beskyttelse av varsleren og sørger for at arbeidsgiver skal legge til rette for varsling på arbeidsplassen.Arbeidstakere har rett til å varsle om kritikkverdige forhold på arbeidsplassen uten å bli utsatt for gjengjeldelse eller annen negativ behandling. Dette betyr at arbeidsgiver ikke kan diskriminere eller straffe en ansatt som varsler. Når det er varslet om kritikkverdige forhold i barnehagen, skal arbeidsgiver sørge for at varselet innen rimelig tid blir tilstrekkelig Policy mot diskriminering, trakassering og krenkende atferdTextLes vår personvernerklæring

16Les hele vår policy for alkohol og rusmidlerundersøkt. Arbeidsgiver må også behandle varslingen konfidensielt og ta den på alvor. Det finnes ulike måter å varsle på, og arbeidstakeren kan velge den måten som passer best. Varsling kan skje muntlig eller skriftlig, og det er også mulig å varsle anonymt. Som varsler til Bonliva kan du rapportere om kritikkverdige forhold via Bonlivas nettside. Linken finner du nedenfor. Varsling kan også skje gjennom fysisk møte og telefon, eller skriftlig, eksempelvis gjennom tradisjonell post. Ansvarlig person for Bonlivas varslerfunksjon er selskapets verneombud. Den ansvarlige personen har taushetsplikt, og utover dette kan kun de personene som trenger opplysninger for å undersøke en varslingssak få tilgang til disse.Alkohol og rusmidlerVikarer som bruker alkohol eller rusmidler og er påvirket på arbeidsplassen, ødelegger både det fysiske og det psykososiale arbeidsmiljøet.Misbruk medfører risiko på arbeid, både for den som er påvirket samt barn og kolleger. Det er derfor ikke tillatt å benytte alkohol, rusmidler eller medisiner som klassifiseres som narkotika i arbeidstiden. Det er heller ikke akseptert å komme påvirket på jobb.Vikarer skal være edru og rusfrie i arbeidstiden og på arbeidsplassen. Dersom du har behov for å ta medisiner som kan påvirke din arbeidsevne, skal du informere din kontaktperson i Bonliva om dette snarest mulig.Du må kanskje testes av bedriftshelsetjenesten for mulig alkohol- eller rusmisbruk dersom:- Det er mistanke om ruspåvirkning på arbeidsplassen.- Det skjer hendelser som kan mistenkes å ha tilknytning til ruspåvirkning.- Du gjennomgår en rehabilitering for alkohol- eller rusavhengighet.Du har et personlig ansvar for å følge retningslinjene i vår policy for alkohol og rusmidler. Det personlige ansvaret inkluderer også å være oppmerksom på kollegers problemer og å agere på disse. Dette innebærer at dersom du støter på en slik situasjon, vil vi at du prater med den berørte medarbeideren og din kontaktperson i Bonliva. Les mer om varslingsreglene i arbeidsmiljølovenBehøver du å rapportere om et misforhold?Klikk her så kommer du direkte til vår hjemmeside for rapportering av misforholdet.

17Vi er med deg hele veienOppfølgning/evalueringVi følger opp både deg og barnehagen før, under og etter oppdraget for å sikre at du jobber i et godt og risikofritt arbeidsmiljø.Vi forsikrer oss om at du har fått en ordentlig introduksjon, at du trives og at du har en sunn arbeidsbelastning, samt at alt fungerer som det skal ute i barnehagen.Den første dagen sjekker vi også med arbeidsplassen at de har gått gjennom alle rutiner med deg. Vi følger opp kontinuerlig under oppdraget for å gjøre oppmerksom på og utbedre eventuelle avvik. Etter at oppdraget er over, gjør vi en evaluering hvor vi undersøker om alt har fungert og om vi må gjøre noen tiltak.Vi ønsker å opprettholde en regelmessig dialog, og du er alltid velkommen til å ta kontakt dersom du lurer på noe!

18Utvalgte rabatter og tilbud ? vi kaller det Bonliva BenefitsBonliva jobber for en balanse mellom arbeid og fritid. Kort og godt for at jobben skal passe inn i livet. Vi vil at du som vikar skal trives når du jobber sammen med oss, og vi er med deg hele veien for at du skal være nær dem og det du elsker.Du er vår helt som hver dag jobber for bedre liv innen helse, omsorg og barnehage. Det er mye som skjer rundt deg når du er ute på oppdrag. For å vise at vi verdsetter deg, tilbyr vi deg som vikar fordeler i form av rabatter og attraktive tilbud via Bonliva Benefits. Nedenfor finner du et utvalg av tilbudene du kan benytte deg av som vikar.Vi vil at du skal føle deg spesiell ? for det er du!SJ Renhold30 % rabatt på vaskehjelp den første månedenGeilo10 % rabatt på utvalgte overnattingsstederFirst Hotels17 % på hele bestillingenActic20 % rabatt på medlemskapetNoen av våre fordelerDu finner flere fantastiske rabatter og tilbud på vår hjemmeside Bonliva.no. Hør med din kontaktperson om du ønsker å benytte deg av vårt tilbud.BONLIVA BENEFITS

19Bonliva har som visjon å alltid ligge i forkant når det gjelder kvalitetssikring av vikarene våre. Våre oppdragsgivere og alle pasienter, klienter og pårørende som møter personell fra Bonliva, skal alltid føle seg trygge på at de får den beste pleien og omsorgen de kan få. For å sikre at visjonen blir virkelighet, har vi utviklet en prosess som er ISO-sertifisert (9001:2015) og som sikrer en bransjeledende kvalitetssikring. Våre interne krav er som regel høyere enn de obligatoriske kravene som våre oppdragsgivere stiller. Dette innebærer at du som vikar i Bonliva kan føle deg trygg på at du i de aller fleste tilfeller oppfyller avtalekravene for oppdrag i samtlige regioner. Nedenfor kan du lese mer om noen av momentene som inngår i kvalitetssikringen som vi har gjort sammen.Referansesjekk Referansesjekken er grunnsteinen i kvalitetssikringen av deg som vikar. Dette er vår fremste mulighet til å få et objektivt og nyansert bilde av kompetansene og egenskapene dine basert på tidligere yrkeserfaring. Med en referansesjekk lærer vi deg bedre å kjenne og får vite mer om hvordan du fungerer sammen med kolleger, pasienter og pårørende. Vi får også en oppfatning av hvilke oppdrag som passer deg best. Politiattest I henhold til eksterne avtaler tar vi en vandelskontroll i forbindelse med oppstart av et oppdrag. Følgende moment inngår i vår kvalitetssikringsprosess:VÅRKVALITETSSIKRING

20Bonliva står for den gode kraften, for en mer likeverdig velferd, for et bedre liv.Vi streber etter at ingen arbeidsplass skal mangle arbeidskraft der det trengs, og ingen pasient eller klient skal måtte føle seg utrygg eller vente for lenge. Siden starten av 2011 har vi vokst organisk, og i dag er vi et av Skandinavias ledende bemanningsforetak innen helse og omsorg. Vi samarbeider med samtlige regioner i Norge og Sverige, samt de fleste kommuner og private virksomheter. I dag består vi av over 135 egne ansatte og flere enn 5300 vikarer som har jobbet sammen med oss siden starten. Det norske hovedkontoret vårt ligger i Oslo og det svenske i Stockholm.Vår visjon og misjonVisjonen om en mer likeverdig velferd ligger dypt i oss, hvor sluttmålet ? bedre liv ? står sentralt. Hver pasient og klient skal få en mer likeverdig behandling, uavhengig av hvor de bor, hvem de er og hvor de ble født. Likeverd står også for et mer balansert liv for alle rundt oss, der det gode får seire, vokse og skape bedre liv. Det er også slik vi fikk navnet vårt.Å være Skandinavias beste arbeidsgiver innenfor helse og omsorg er en visjon vi streber etter. De dyktige menneskene som jobber i det offentlige, er vår tids ekte helter. Vi lover å bli stadig bedre, både oss selv og verden vi lever i.Vår misjon er å få helse- og omsorgspersonell til å bli i yrket, å heve kvaliteten og gjøre bransjen mer attraktiv. Mange av virksomhetene og vikarene som har valgt oss, deler vårt kall om å forbedre yrket for å skape en mer langsiktig balanse og likeverdig velferd.. Les gjerne mer om BonlivaLes mer om Bonlivakonsernets reiseOM OSSWE CONNECT CARE

21Vi håper at informasjonen i denne brosjyren har gitt deg en god grunn til å stå på og vil hjelpe deg før, under og etter oppdraget ditt.Har du flere spørsmål, kan du alltid henvende deg til kontaktpersonen din hos oss som hjelper deg videre. Kontaktopplysninger til alle våre medarbeidere finner du på vår hjemmeside: www.bonliva.no. Gjelder det en hastesak utenfor kontortid, kan du alltid ringe kontaktpersonen din.Bonliva AS er en DU ER EN HELT!POST@BONLIVA.NOWWW.BONLIVA.NOMUNKEDAMSVEIEN 53 B0250 OSLO